LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di 8584 4d

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keamanan berlapis. Kami transparan tentang data yang kami kumpul, bagaimana ia disimpan, dan siapa yang boleh mengaksesnya—semua dalam bahasa...

Enkripsi SSL 256-bitTransparansi Data PenuhKawalan Akaun Anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
8584 4d Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di 8584 4d

Asas Perlindungan Data di Platform 8584 4d

8584 4d mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butir pembayaran anda—semuanya diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX, dan menghantar kemenangan anda. Data ini disimpan di pelayan bersertifikat dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mengikuti undang-undang privasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap transaksi dicatat untuk

keselamatan akaun anda dan untuk mematuhi peraturan anti-penipuan. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun melalui sokongan pelanggan kami kapan saja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan untuk Bertanya tentang Privasi Anda

Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan data anda atau ingin membuat perubahan pada akaun anda, tiga saluran di bawah sedia melayani pertanyaan...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan privasi...
E-mel Privasi Hantar pertanyaan terperinci ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan memberikan jawapan mendalam...
Pejabat Akaun Lawati halaman tetapan akaun anda untuk mengemas kini pilihan privasi, memohon laporan data, atau...
KEAMANAN TINGKAT LANJUT

Cara Kami Menguruskan Privasi dan Keamanan Anda

Setiap bahagian akaun anda—dari maklumat login hingga riwayat pembayaran—dilindungi dengan penyulitan, audit biasa dan amalan keselamatan yang ketat. Kami menyimpan log aktiviti untuk mengesan penipuan sambil memberi anda kawalan penuh atas permintaan...

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 8584 4d disulitkan secara real-time. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Verifikasi Dua Peringkat

Pilih pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi autentikasi untuk perlindungan akaun tambahan. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan dicuri.

Simpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan, kemudian memadamkannya secara tetap. Data peribadi dihapuskan dalam 90 hari selepas penutupan akaun.

Audit Keselamatan Tetap

Sistem kami diaudit oleh firma keamanan siber pihak ketiga setiap suku tahun. Laporan ini memastikan tiada kerentanan yang belum diketahui dalam penyimpanan atau akses data.

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami pegang tentang anda—termasuk riwayat transaksi, profil akaun, dan log aktiviti—dalam tempoh 30 hari.

Pemadaman Penuh Akaun

Hubungi sokongan untuk meminta penghapusan akaun dan semua data yang berkaitan. Kami memadamkan maklumat peribadi anda dalam 60 hari, menjaga hanya maklumat yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.

Soalan Sering Ditanya tentang Privasi di 8584 4d

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat rumah anda untuk pengesahan identiti. Kami juga merekod pilihan pembayaran anda—sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau FPX—dan meenyimpan data transaksi untuk keselamatan dan pematuhan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau membahagikan maklumat peribadi anda dengan syarikat pemasaran atau pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda kekal bersama 8584 4d atau dengan penyedia pembayaran yang dipercayai untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.

Maklumat peribadi anda—nama, e-mel, nombor telefon—dihapuskan dalam 90 hari selepas penutupan akaun. Kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan cukai dan anti-penipuan, tetapi data ini tidak boleh diakses oleh pasukan pemasaran kami.

Buka halaman Tetapan Akaun di dalam platform anda untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon anda. Untuk memadamkan data atau meminta salinan lengkap semua maklumat kami pegang, hubungi pasukan sokongan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang disulitkan, pendaftaran verifikasi e-mel, dan pilihan pengesahan dua faktor. Kami memantau setiap transaksi untuk aktiviti mencurigakan dan akan memberi amaran kepada anda jika mengesan akses tidak biasa dari peranti atau lokasi yang berbeza.

Semua transaksi dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama seperti bank. Kami tidak menyimpan butir kad kredit atau PIN anda—gerbang pembayaran menguruskan data sensitif itu secara langsung.

Ya. Hubungi sokongan privasi kami dengan permintaan akses subjek data anda. Kami akan menyediakan salinan lengkap semua maklumat peribadi, riwayat transaksi dan log akaun dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari.